Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe, die über die Website www.tribaneli.es (im Folgenden "die Website") abgewickelt werden, und stellen einen Vertrag zwischen Ihnen (im Folgenden "der Kunde") und dar:

Tribaneli SL
Calle Llorenç Vicens 3-4
07002 Palma de Mallorca
+34 662 600 277
mail@tribaneli.es

NIF / NIE: B16575615
USt-ID (VAT): ESB16575615
IBAN: ES85 0061 0025 1401 1945 0116

Die Anfrage und die Abwicklung eines Kaufprozesses auf dieser Website bedeuten die vollständige und bedingungslose Annahme des rechtlichen Hinweises, der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie der Website sowie der besonderen Bedingungen und der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer letzten Fassung. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Bedingungen vor der Bestellung oder der formellen Bestätigung Ihres Kaufs und jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, zu lesen, da wir uns das Recht vorbehalten, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder Teile davon zu entfernen.

Rechtliche Regelung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen, des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und andere ergänzende Gesetze genehmigt, des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs sowie aller anwendbaren touristischen Vorschriften und subsidiär dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Handelsgesetzbuch.

KLAUSELN
Die Abwicklung von Käufen über die Website unterliegt den folgenden Klauseln:

1 – Erklärungen
Der Kunde erklärt:

- Volljährig zu sein und über die volle Fähigkeit zur Abwicklung des Kaufs zu verfügen und erklärt, dass er alle auf der Website enthaltenen Bedingungen versteht und begreift.
- Dass die bei der Bestellung angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind.
- Dass er den angeforderten Kauf bestätigt.

2 – Zugang zur Website
Der Zugang zu dieser Website liegt in der Verantwortung des Kunden.

3 – Kaufprozess
3.1. Der Kaufprozess umfasst die im Bestellformular angegebenen Dienstleistungen zu den dort festgelegten Tarifbedingungen. Diese besonderen Bedingungen müssen zusammen mit den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ihnen vor der formellen Bestätigung des Kaufs akzeptiert werden. Der Vertrag kann gültig auf Spanisch und in den anderen auf der Website verfügbaren Sprachen abgeschlossen werden. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den übersetzten Versionen dieser Bedingungen gilt die spanische Version.

3.2. Der Kunde akzeptiert, dass Tribaneli SL keine Verpflichtung oder Verantwortung für Dienstleistungen übernimmt, die nicht direkt erbracht werden.

3.3. Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren ist strengstens untersagt.

3.4. Online-Kauf: Der Prozess der Online-Kaufabwicklung folgt den folgenden Schritten:

Schritt 1. Bestellformular. Auswahl der Produkte, persönliche Daten und Annahme der rechtlichen Bedingungen.
Schritt 2. Zahlung.
Schritt 3. Bestätigung.

Nach Abschluss des Kaufs wird eine Bestätigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene Kontaktadresse gesendet. Der Kauf wird elektronisch archiviert.

3.5. Korrektur von etwaigen Fehlern bei der Dateneingabe: In der Bestätigungs-E-Mail, die der Kunde erhält, werden die Bestelldaten zusammengefasst. Im Falle von Fehlern müssen die Benutzer sofort die entsprechenden Korrekturen bei Tribaneli SL beantragen, indem sie eine E-Mail an mail@tribaneli.es senden.

4 – Preis und Zahlung
4.1. Die Bedingungen, der Preis der Produkte und die akzeptierten Zahlungsmethoden sind ausdrücklich auf der Seite angegeben, auf der Sie den Kauf tätigen. Sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist, wird der Preis der Produkte zuzüglich der Versandkosten aufgeschlüsselt.

4.2. Aktionen und Angebote sind nur während der Zeit gültig, in der sie für die Empfänger des Dienstes zugänglich sind. Tribaneli SL übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt jeglicher Art von Werbematerial, das von Dritten herausgegeben wurde, auch wenn dieses dem Kunden von Personal von Tribaneli SL zur Verfügung gestellt wurde.

4.3. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die auf der Website angegebenen Preise Verkaufspreise inklusive Mehrwertsteuer. Die Transaktion erfolgt in EURO ODER SCHWEIZER FRANKEN, unabhängig vom Herkunftsland des Kunden.

5 – Änderung oder Stornierung von Käufen
Sofern in den auf der Bestellseite festgelegten Tarifbedingungen nichts anderes angegeben ist, gelten die folgenden Rückgabebedingungen:

Rückgabe von Produkten

5.1 Rücktrittsrecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Lieferung des Produkts ganz oder teilweise vom Kauf des Produkts zurückzutreten, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Nach Ablauf der vierzehn (14) Kalendertage akzeptiert Tribaneli keine Rückgaben aufgrund des Rücktritts vom Kauf von Produkten.

Im Falle eines Rücktritts vom Kauf eines Produkts muss sich der Kunde mit Tribaneli in Verbindung setzen, indem er eine E-Mail an mail@tribaneli.es sendet.

In jedem Fall müssen im Falle eines Rücktritts vom Kauf die folgenden Anforderungen erfüllt werden:

1) Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss seine Originalverpackung und Etikettierung behalten.
2) Die Rücksendung an Tribaneli muss in derselben Schachtel oder im selben Umschlag erfolgen, der für die Lieferung verwendet wurde, oder in einem ähnlichen Format, das die Rücksendung der Produkte in einwandfreiem Zustand gewährleistet.
3) Dem Paket muss eine Kopie des Kaufbelegs und des Lieferscheins der Produkte beigefügt sein, auf dem auch die zurückgesendeten Produkte und der Rücksendegrund angegeben sind.

Die Rücksendungen der Bestellungen müssen an die Adresse von Tribaneli, Ctr Esporlas -Puigpunyent km3, Mallorca, Balearen, 07194, gesendet werden. Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts.

5.2 Rückgabe von fehlerhaften Produkten

Unbeschadet aller anderen dem Kunden zustehenden Rechte hat der Kunde Anspruch auf Erstattung des Preises für fehlerhafte Produkte oder Produkte, die nicht mit der vom Kunden getätigten Bestellung übereinstimmen. Alternativ dazu hat der Kunde das Recht, die Lieferung eines einwandfreien Produkts zu verlangen.

Im Falle der Rückgabe fehlerhafter Produkte oder Produkte, die nicht mit der Bestellung übereinstimmen, durch den Kunden muss dies gemäß dem im vorigen Abschnitt festgelegten Verfahren erfolgen. In diesem Fall trägt der Kunde jedoch nicht die Kosten für die Rücksendung dieser Produkte.

Vorausgesetzt, der Kunde hat das im vorigen Abschnitt festgelegte Verfahren befolgt und die in diesem Abschnitt festgelegten Anforderungen erfüllt, wird Tribaneli den gezahlten Preis für die zurückgesendeten Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Bestellung des Kunden entsprechen, gemäß dem im folgenden Abschnitt festgelegten Verfahren erstatten.

5.3 Erstattung des Produktpreises an den Kunden

Vorausgesetzt, der Kunde hat das in diesem Abschnitt festgelegte Verfahren befolgt und die Anforderungen erfüllt, wird Tribaneli den vom Kunden gezahlten Preis für die zurückgesendeten Produkte erstatten. Im Falle der Rückgabe im Rahmen des Rücktrittsrechts des Kunden gemäß Abschnitt (1) wird Tribaneli weder die Rücksendekosten übernehmen noch erstatten.

Der Kunde hat keinen Anspruch auf Erstattung des Preises für zurückgesendete Produkte, die nicht in demselben Zustand sind, in dem sie geliefert wurden, oder wenn die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen nicht erfüllt wurden.

Teilrückgaben einer Bestellung führen zur Rückerstattung des Preises für das oder die tatsächlich zurückgesendeten Produkte.

Tribaneli wird die Rückerstattung des Preises über dasselbe Zahlungssystem abwickeln, das der Kunde für den Kauf der Produkte verwendet hat, innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Zeitpunkt der Abholung der zurückgesendeten Bestellung, nachdem Tribaneli überprüft hat, dass die zurückgesendeten Produkte den in den Abschnitten (1) und (2) festgelegten Anforderungen entsprechen. Die Anwendung der Rückerstattung des Preises auf das Konto des Kunden hängt von der Bank des Kunden ab.

6 – Nichtigkeit der Klauseln
Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, betrifft dies nur diese Bestimmung oder den davon betroffenen Teil. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen in Kraft, wobei diese Bestimmung oder der davon betroffene Teil als nicht vorhanden gilt.

7 – Annahme
Die Anfrage und die formelle Abwicklung des Kaufs implizieren zwangsläufig, dass alle und jede einzelne der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die als integraler Bestandteil des Kaufs gelten und durch die Tarifbedingungen und die geltende spezifische Gesetzgebung ergänzt werden, von Ihnen ausdrücklich akzeptiert werden.

8 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Dieser Vertrag unterliegt dem spanischen Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Unbeschadet der den Verbrauchern durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November anerkannten Rechte in Bezug auf die gerichtliche Zuständigkeit, wird jede Streitigkeit,

die sich aus der Nutzung der Website oder der damit verbundenen Dienstleistungen ergeben könnte, den Gerichten und Tribunalen unter der Berücksichtigung des Wohnsitzes von Tribaneli SL unterbreitet, wobei der Kunde ausdrücklich auf sein eigenes Gerichtsstand verzichtet, falls er einen solchen hat.

Version: Juli 2024